Markensoziologie: Marke schenkt Orientierung und Sicherheit


Blitzgarden Cartoon für Menschenkenner-Mkt. Oli Kock: Leuchtturm beschützt kleines Haus

Suche Kundschaft, biete Sicherheit! Jede starke Marke hat eine gesellschaftliche Funktion: durch die Kommunikation klarer Werte sorgt sie für Orientierung in unserer immer komplexer werdenden Welt. Das bedeutet im 21. Jahrhundert: Nie war Marke so wertvoll wie heute!



Die Definitionen des Begriffs Marke sind so vielfältig wie die Schuhsammlung von Kim Gloss!

Das reinste babylonische Sprachgewirr – denn die Definition von Marke ist immer auch von der jeweiligen wissenschaftlichen Perspektive abhängig.

 

So gibt es die betriebswirtschaftliche Perspektive neben der juristischen Definition von Marke und so weiter ...

 

Mit Menschenkenner-Mkt. nutze ich als eine Basis für meine Arbeit die Betrachtungsweise der Markensoziologie.

 

Beschäftigt sich die Menschenwissenschaft Soziologie (Norbert Elias) grundsätzlich mit den sozialen Bündnissen zwischen Menschen und deren Dingen, so stellt die Markensoziologie die soziale Dimension der Marke innerhalb ihrer Interaktion mit den Menschen in den Vordergrund.

Sie fokussiert die Kommunikationsleistung der Marke für den Menschen und deren Fähigkeit, dem Menschen als ordnende Kraft in seiner immer komplexeren und unübersichtlicheren Lebenswelt zu dienen.

 

Die markensoziologische Perspektive konzentriert sich auf das symbiotische Verhältnis zwischen Mensch und Marke.

Die Marke besitzt im Gegensatz zum Produkt nicht lediglich einen Gebrauchswert, sondern einen sinnstiftenden Bedeutungswert. Mit diesem Bedeutungswert identifiziert sich der Kunde.

 

Jeder Mensch definiert seine Persönlichkeit über bestimmt Basismotive – und das tut er unter anderem kund durch den Gebrauch der Marke, die über eben diese Motive und Lebensstile ihren Markenkern definiert.

Die Nutzung der Marke ist also gleichzeitig das Bekenntnis zu einem bestimmten persönlichen oder kulturellen Lebensstil und die Kommunikation dieser Ideale. Kommunikation nach außen ist wiederum eminent wichtig, denn sie bedeutet das Unternehmen virales Marketing und dient der Kundengewinnung.

 

Eine gute, eine selbstähnliche, Marke wird für ihre Kundschaft mit der Nutzung über einen längeren Zeitraum zu einer ideellen Heimat. Sie bietet Sicherheit und Vertrauen in der zunehmenden Unübersichtlichkeit, Unsicherheit und Komplexität unseres Alltags.


Die Marke entwickelt sich zu einem wichtigen Element der verlässlichen Welt.

 

Marke reduziert die immer größer werdende Komplexität im Waren- und Dienstleistungs-Dschungel und bietet Orientierung.

Sie steht für Grundbedürfnisse der Spezies Mensch: Sicherheit, Vertrauen und kognitive Entlastung.

Bei einer Marke weiß man, was man hat – und das macht sie so kostbar und begehrt.



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Kommentare: 17
  • #1

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